Política de privacidad

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Servicios Integrales Bifros, S.L. (CIF B88258009)
  • Domicilio: Calle Cid Campeador, 7, Local 2D2, Centro Comercial Arce, 28935 Móstoles (Madrid)
  • Correo electrónico: info@serviciotecnico-madrid.com
  • Teléfono: 91 365 47 47

Qué datos tratamos y para qué

  • Clientes y personas que nos contactan por teléfono o correo electrónico: nombre, teléfono, dirección y datos del aparato averiado. Los usamos para atender tu solicitud, organizar la visita del técnico, presupuestar y prestar la reparación, y para cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
  • Candidatos que envían su candidatura por el formulario «Buscamos técnicos»: datos de contacto, currículum y la información que decidas incluir. Los usamos para gestionar los procesos de selección.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Base jurídica

  • Solicitudes de reparación y presupuesto: la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
  • Candidaturas: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil y los necesarios para atender posibles reclamaciones. Los datos de candidatos se conservan mientras dure el proceso de selección o hasta que retires tu consentimiento.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el alojamiento web) como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@serviciotecnico-madrid.com o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.

Consulta también el Aviso legal y la Política de cookies.